Política de Troca e Devolução

Em respeito a você e preocupados em cumprir o Código de Defesa do Consumidor, temos algumas orientações:

Nas compras realizadas por meio online, você deverá comunicar a sua intenção de troca ou devolução em até 7 dias corridos da data de recebimento. Para que seu pedido seja analisado, o produto deverá ser enviado em estado de NOVO, SEM UTILIZAÇÃO.

Os produtos que não atenderem às condições acima, inclusive em relação ao prazo, não serão aceitos e, automaticamente serão retornadas ao endereço do remetente. Tanto o estorno do valor quanto a troca da peça só serão realizados após o recebimento a avaliação da mesma.

Informamos ainda que peças adquiridas que estejam em liquidação e/ou saldão não podem ser trocadas ou devolvidas, independentemente da forma em que foram adquiridas (loja física ou online).